可向户籍所在地的公安局户籍科或上级公安机关投诉。分析：改名是公民的合法权利，若户籍地无正当理由拒绝更改，则侵犯了公民的姓名权。根据《户口登记条例》，公民变更姓名需按规定办理，户籍管理部门应依法受理。若遭拒绝，可向户籍科或上级机关反映情况，维护自身合法权益。提醒：若多次投诉无果，或遭遇态度恶劣、推诿扯皮等情况，表明问题较严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是行政投诉，即向户籍所在地的公安局户籍科或其上级公安机关提出书面投诉，说明情况并要求解决；二是法律途径，若行政投诉无效，可考虑通过诉讼方式维护自身权益，但需注意收集相关证据。选择方式：若问题较为简单，可先尝试行政投诉，因其程序相对简便，效率较高；若行政投诉无果，再考虑法律途径，但需评估诉讼成本及胜诉可能性。
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具体操作：1. 行政投诉：准备相关证明材料（如身份证、户口本、改名申请书等），前往户籍所在地的公安局户籍科提交投诉材料，详细说明改名遭拒的情况及理由。若户籍科未予解决，可向上一级公安机关提出复议或投诉。2. 法律途径：若行政投诉无效，可咨询律师，准备起诉材料（包括投诉记录、相关证明材料等），向人民法院提起诉讼。诉讼过程中，需按照法院要求参与庭审，积极举证，争取法院支持改名请求。3. 特殊情况处理：若因特殊原因（如涉及重名、姓名歧义等）需改名，可在投诉材料中详细说明情况，并提供相关证据，以增加改名成功的可能性。同时，保持与户籍管理部门的沟通，了解处理进展，适时调整策略。