您可以先尝试联系元宝平台申请退款，若无果再考虑法律途径。分析：元宝扣费可能涉及服务合同、预付款等问题。首先，应检查是否签订了相关服务协议，明确扣费原因。若扣费无依据或存在欺诈行为，可依据消费者权益保护法要求退款。提醒：若平台拒绝退款且涉及金额较大，或扣费行为持续发生，表明问题严重，应及时寻求律师帮助。
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具体操作：1.协商退款：登录元宝平台，查看退款政策，提交退款申请，并提供相关证据。保持与平台客服的沟通，记录沟通过程。2.法律途径：若协商无果，可准备相关证据（如交易记录、扣款通知、服务协议等），向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需详细阐述扣费无依据或存在欺诈行为的情况，并提供充分证据支持。3.若涉及第三方支付平台，还可向支付平台投诉，要求协助退款。同时，可考虑向工商部门举报平台违规行为，以加强维权力度。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是与平台协商退款；二是通过法律途径解决。选择方式时，若金额较小且平台有明确的退款流程，可先尝试协商。若协商无果或金额较大，应考虑通过法律途径维护自身权益。