这可能是网贷诈骗的常见手段，应警惕并报警。
分析：诈骗者常以银行卡错误、资金被冻结为由，要求受害者支付解冻金或其他费用。从法律角度看，银保监局不会直接冻结个人资金，也不会要求支付解冻金。这很可能是诈骗行为，旨在骗取钱财。
提醒：若已支付费用或提供个人信息，且对方持续要求更多资金，表明问题严重，应立即报警并寻求法律帮助。
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处理方式：
从法律角度，遇到此类诈骗，常见处理方式有报警、联系网贷平台及银保监局核实信息、寻求律师帮助等。
选择建议：首先应立即报警，警方能迅速介入调查；同时，联系网贷平台及银保监局核实信息，避免进一步被骗；若涉及法律纠纷，可寻求律师提供专业法律意见。
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具体操作：
1. 立即报警：向当地公安机关报案，提供诈骗者的相关信息及聊天记录，协助警方调查。
2. 联系网贷平台及银保监局：通过官方渠道核实信息，了解是否有冻结情况，避免与诈骗者直接沟通。
3. 收集证据：保存与诈骗者的聊天记录、转账记录等证据，以备后续法律程序使用。
4. 寻求律师帮助：若涉及法律诉讼，律师可协助起草法律文书、提供法律意见，确保权益得到保护。
5. 防范二次诈骗：提高警惕，避免再次陷入类似诈骗陷阱，同时提醒亲友注意防范。